Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 01.04.2025
1. Informații generale
1.1. Platforma www.drstress.ro este operată de societatea Taut Mihai Lifemed S.R.L. cu sediul în sat Văleni, com. Călimănești, nr. 416A, jud. Maramureș, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J24/748/2018, având CUI 39393150 („Operatorul”, „Noi”, „Societatea”).
1.2. Prin accesarea și utilizarea platformei confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.
2. Scopul platformei
2.1. Website-ul permite programarea de consultații online cu medicul psihiatru Dr. Tăut Mihai, prin telemedicină.
2.2. Platforma nu este destinată urgențelor psihiatrice. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați serviciile de urgență (112).
3. Definiții
3.1. Utilizator: orice persoană care accesează Website-ul.
3.2. Pacient: utilizator care efectuează o programare validă.
3.3. Servicii: consultațiile psihiatrice online oferite de Dr. Tăut Mihai.
4. Acceptarea Termenilor
4.1. Accesarea și utilizarea Website-ului implică acceptarea prezentelor condiții.
4.2. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Website-ul sau Serviciile.
5. Serviciile oferite
- Consultații psihiatrice prin video (Jitsi Meet securizat);
- Recomandări medicale și terapii;
- Emitere rețete, dacă este cazul;
- Suport și monitorizare online;
- Fișă medicală electronică securizată.
6. Programare și plată
6.1. Pacientul alege data și ora disponibile prin formularul de programare.
6.2. Plata se face online, în avans, prin procesator autorizat.
6.3. Programarea este confirmată doar după plata integrală.
7. Anularea și reprogramarea consultației
7.1. Puteți anula sau reprograma o consultație cu minimum 24 de ore înainte.
7.2. Pentru anulările făcute cu mai puțin de 24h înainte sau pentru neprezentare, suma nu va fi returnată.
7.3. Reprogramarea se face în limita disponibilității și implică aceleași condiții de plată.
8. Obligațiile pacientului
- 8.1. Să ofere informații corecte și complete;
- 8.2. Să fie punctual(ă) și prezent(ă) în spațiu liniștit;
- 8.3. Să nu înregistreze consultațiile fără acordul medicului;
- 8.4. Să respecte indicațiile primite;
- 8.5. Să respecte legislația în vigoare privind consumul de medicamente.
9. Obligațiile medicului / operatorului
- 9.1. Să ofere servicii medicale cu respectarea legislației;
- 9.2. Să protejeze confidențialitatea datelor;
- 9.3. Să comunice clar și profesionist în cadrul consultației;
- 9.4. Să emită recomandări sau rețete doar dacă este cazul și justificat medical.
10. Limitarea răspunderii
10.1. Serviciile oferite sunt exclusiv de natură informativă și terapeutică, în contextul unei relații medic-pacient.
10.2. Societatea nu este responsabilă pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă cauzată de factori externi: probleme tehnice, lipsă conexiune internet, defecțiuni echipamente etc.
10.3. Utilizatorul înțelege că telemedicina are limitări tehnice față de consultația fizică și își asumă acest lucru.
11. Drepturile de autor și proprietatea intelectuală
11.1. Toate materialele, logo-uri, denumiri, platforma, conținutul scris sau multimedia sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse fără acordul scris al Societății.
12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
12.1. Societatea poate modifica prezentele condiții oricând, iar modificările vor fi afișate pe Website cu data actualizării.
12.2. Continuarea utilizării platformei implică acceptarea modificărilor.
13. Legea aplicabilă și jurisdicția
13.1. Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.
13.2. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.
14. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții ne puteți contacta la:
Email: [email protected]